Dupa ce plasati o comanda pe site-ul www.airless-consulting.ro, veti primi un e-mail de confirmare. Livram in toata Romania, folosind curieri precum Sameday, Fan courier, DSC, PTT, DHL in functie de disponibilitate.
Produsele comandate vor fi livrate intr-un interval de 2 – 30 zile lucratoare, in functie de stocul disponibil. Inainte de livrare, ne asiguram ca produsele sunt ambalate corespunzator si in siguranta.
In momentul in care primiti coletul, va rugam sa verificati daca ambalajul este deteriorat. Daca observati astfel de probleme, refuzati produsul si completati un Proces Verbal de constatare impreuna cu curierul.
Taxa de transport este de 31 de lei cu o greutate maxima de 2 kg. Taxa de transport poate varia in functie de dimensiunea si greutatea coletului, precum si de distanta parcursa. Exista si o taxa suplimentara de 2 lei/kg pentru greutatea suplimentara. In cazul in care livram intr-o localitate care nu se afla in aria de acoperire a curierului, se poate aplica o taxa suplimentara. Daca se aplica aceasta taxa si nu ati fost notificat la momentul plasarii comenzii, veti fi contactat telefonic.
Cand coletul ajunge, va rugam sa semnati documentul de primire si sa platiti contravaloarea acestuia. Dupa aceea, puteti desigila coletul si verifica produsul. Daca sunteti o persoana fizica, aveti dreptul de a returna produsele in termen de 14 zile calendaristice dupa achizitie.
Proprietatea asupra bunurilor se transfera catre dumneavoastra in momentul platii prin OP sau card, sau in momentul semnarii documentului de transport si efectuarea platii, in cazul livrarii cu plata ramburs.
Comenzile plasate inainte de ora 13:00 pot fi procesate in aceeasi zi lucratoare. Ne straduim sa livram produsele cat mai rapid dupa finalizarea comenzii. Oricare intarzieri sau probleme cu livrarea vor fi comunicate telefonic de catre operatorii nostri.
Va multumim ca ati ales magazinul nostru!